1. 운영자
이 방침은 OneManStudio (Maksim Nemna) 의 다음 서비스에 대한 정보 처리를 설명합니다: Dropventure: Merge Worlds 의 iOS·Android 버전과 이 지원 웹사이트가 대상입니다. 당사는 게임 계정 및 플레이 데이터에 책임이 있습니다. 연락처: support@dropventure.onemanstudio.dev.
Apple, Google 등 제공업체도 해당 서비스를 이용할 때 자체 정책에 따라 정보를 처리할 수 있습니다.
2. 처리하는 정보
게임 계정, 진행 상황 및 잔액
게임은 가명 플레이어 ID와 설치 기반 인증 식별 정보를 생성합니다. 자체 운영 Nakama 서버는 계정 식별자, 서버 작업에 필요한 게임 진행 상황, 코인, 크리스털, 부스터 인벤토리, 영구 업그레이드 및 거래·보상 작업 기록을 처리합니다. 이를 통해 잔액을 동기화하고 중복 지급을 막습니다. 기기에도 로컬 진행 상황, 설정, 라이프 및 계정 상태가 저장됩니다.
지원되는 게임 버전은 완료된 시도의 결과(승리 또는 패배), 게임 모드, 게임 내 지역, 레벨 및 난이도도 자체 서버에 보냅니다. 실제 사용한 부스터와 인벤토리·결제 출처, 게임 화폐 보상과 지출, 라이프 팩 교환, 루비의 코인 교환 및 기기에 저장된 라이프 잔액의 날짜별 보고를 기록합니다. 플레이어 ID에 연결된 기록은 비공개 관리 도구와 집계 보고서에서 레벨 난이도 및 게임 경제 조정에 사용됩니다. 취소되거나 환불된 부스터 작업은 사용으로 계산하지 않습니다. 게임 종료나 레벨 나가기는 패배로 기록되지 않습니다. 계정 삭제 시 계정에 연결된 플레이 기록도 삭제됩니다.
지원되는 Android 버전은 Google Play Games 프로필로 자동 로그인을 시도합니다. 당사는 게임 프로필 식별자, 표시 이름, 단기 인증 코드를 처리하여 자체 Nakama 서버에서 프로필을 확인하고 플레이어 ID에 연결합니다. 새 설치에서 이미 연결된 Google 플레이어와 서버가 관리하는 잔액·진행 상황을 복구할 수 있습니다. 로그인이 불가능하거나 거부한 경우 게스트로 계속할 수 있습니다. Play Games SDK도 안정성과 개선을 위해 사용 분석 및 기술 진단 정보를 처리합니다. Google 계정 비밀번호, 이메일, 연락처 또는 일반 Google Drive 문서는 요청하지 않습니다. Apple 기기의 Game Center는 플랫폼 플레이어 식별자와 표시 이름을 제공할 수 있지만, Game Center만으로 Nakama 계정이 복구되지는 않습니다. 플랫폼 간 계정 병합은 제공되지 않습니다.
구매
결제는 Apple 또는 Google에서 처리합니다. 당사는 플레이어 ID와 연결된 상품 식별자, 거래·주문 번호, 구매 토큰 또는 서명된 거래, 구매 상태, 청구 금액, 통화, 환불 및 검증 결과를 처리합니다. 서버에서 해당 스토어를 통해 구매를 검증한 뒤 아이템을 지급합니다. 결제 카드의 전체 정보는 받지 않습니다.
광고와 동의
게임에는 Google AdMob과 Google 동의 도구가 통합되어 있습니다. 버전, 기기, 지역, 선택 사항에 따라 Google 광고 SDK는 IP 주소(IP에서 추정한 대략적인 위치 포함), 기기·광고 식별자, 앱 상호작용, 광고 노출·상호작용, 진단 정보 및 동의 신호를 처리할 수 있습니다. 테스트 버전에는 테스트 광고가 표시될 수 있습니다. 선택형 보상 광고로 게임 보상을 받을 수 있습니다. 참고: Google 개인정보처리방침 및 Google SDK 데이터 공개 안내.
네트워크 및 지원 정보
서버와 웹사이트는 서비스를 제공하고 보호하는 데 필요한 IP 주소와 기술적 요청 정보를 처리합니다. 게임은 라이프 및 시간 정확성 확인을 위해 Google과 Cloudflare의 공개 엔드포인트에 접속해 네트워크 시간을 확인합니다. 해당 제공업체는 IP 주소와 일반적인 연결 메타데이터를 받습니다.
지원팀에 연락하면 이메일 주소, 메시지, 플레이어 ID 및 직접 보내신 기기 정보, 주문 번호, 스크린샷 등을 처리합니다. 비밀번호, 카드 정보 또는 인증 비밀 정보는 보내지 마세요.
이 웹사이트
사이트는 기본적으로 브라우저 언어를 사용합니다. 언어를 확인할 수 없거나 지원하지 않는 경우 영어를 사용합니다. 다른 언어를 선택하면 다음 방문에도 적용할 수 있도록 해당 설정을 브라우저의 로컬 저장소에 저장합니다.
이 지원 사이트에는 광고, 분석 스크립트, 추적 쿠키 또는 타사 글꼴이 없습니다. 계정 삭제 양식은 요청을 브라우저에 연결하는 임시 자사 보안 쿠키를 사용하며 20분 후 만료됩니다. 계정 보호를 위해 삭제 요청, 확인 시도 및 제한적인 악용 방지 데이터를 처리합니다. 코드는 인증된 게임에만 표시되며 URL이나 분석 로그에는 포함되지 않습니다. 지원 양식은 최대 30일 동안 자사 보안 쿠키를 설정합니다. 임의 브라우저 ID, IP 주소, 답변 이메일 및 메시지 내용의 키 기반 해시로 악용을 제한하고 최대 24시간 중복을 감지합니다. 브라우저 ID는 기기 지문이 아닙니다. 양식은 메시지와 답변 이메일을 비공개 지원 받은편지함에 저장합니다. 지원 주소로 직접 이메일을 보내 대화를 시작할 수도 있습니다. 메시지는 자체 서버에서 수신·저장하며 Gmail로 전달하거나 관리하지 않습니다. 팀의 답변은 제공된 이메일로 보내고 이용자의 이메일 답장은 같은 대화에 추가합니다. 제목과 본문을 가져오고 HTML 이메일은 텍스트로 변환합니다. 첨부파일은 가져오지 않습니다. 중복 이메일은 24시간 억제하며 스팸을 줄이기 위해 새 요청과 답장을 제한합니다. 발송 대기 메시지는 최대 24시간 발신 대기열에 남을 수 있습니다. 지원 대화는 아래 설명에 따라 지원 메일함에 보관됩니다. 악용 방지 기록에는 키 기반 해시가 포함되며 대화는 비공개 받은편지함에 저장됩니다. 메시지 본문은 애플리케이션 로그에 기록하지 않습니다. 외부 링크를 열거나 이메일을 보내면 대상 제공업체의 서비스를 사용하게 됩니다. 게임의 광고는 이 웹사이트와 별개입니다.
3. 정보 이용 목적
- 게임 제공, 계정·잔액 유지, 필요한 게임 상태 저장, 구매 및 보상 지급.
- 구매 검증, 중복 수령·악용 방지, 계정과 서비스 보호.
- 레벨 결과와 부스터 사용을 파악하고 난이도를 평가하며 게임 내 보상과 가격을 조정하는 데 사용합니다.
- 광고 표시 및 측정, 동의 관리, 선택형 보상 광고 제공.
- 시간 정확성 확인, 서비스 문제 진단, 지원 또는 개인정보 요청에 대한 응답.
- 관련 법적 의무 준수 및 구매 분쟁 해결.
개인정보 보호법이 법적 근거를 요구하면 요청한 서비스의 이행, 이용자 권리와 균형을 이룬 운영·보안상 정당한 이익, 법적 의무, 광고·기기 접근에 필요한 동의에 근거합니다. 제공되는 개인정보 설정에서 동의를 철회할 수 있으며 이전에 적법하게 이루어진 처리에는 영향을 주지 않습니다.
4. 정보 공유와 서비스 제공업체
다음 서비스를 이러한 목적으로 사용합니다:
- Contabo: 는 서버와 데이터베이스를 호스팅합니다. Nakama는 당사가 직접 운영하는 서버 소프트웨어입니다. Heroic Labs는 이 게임의 플레이어 데이터베이스를 호스팅하지 않습니다.
- Google: Google Play Games 프로필 인증, Google Play 구매 검증, AdMob 광고·동의 서비스 및 네트워크 시간 확인.
- Apple: App Store 구매 및 검증, 사용되는 경우 Game Center.
- Cloudflare: 게임이 접속하는 공개 네트워크 시간 엔드포인트입니다.
법률 준수, 정당한 법적 청구 처리 또는 서비스와 이용자 보호를 위해 필요한 정보를 공개할 수 있습니다. 게임 계정이나 지원 대화를 판매하지 않습니다. 광고 제공업체의 처리는 위에 별도로 설명되어 있습니다.
제공업체는 거주 국가 밖에서 정보를 처리할 수 있습니다. 적용되는 보호 조치와 법적 이전 요건은 서비스와 관련 법률에 따라 달라집니다. 각 정책에서 자세히 확인할 수 있습니다: Contabo, Google, Apple및 Cloudflare.
5. 선택권과 권리
제공되는 경우 다음 화면을 여세요: 설정 → 개인정보 선택 사항 . 광고 동의를 검토할 수 있으며 기기의 광고·추적 제어도 이용할 수 있습니다. 게임에는 연락처, 마이크, 카메라 또는 정확한 GPS 위치 접근이 필요하지 않습니다.
거주 지역과 관련 법률에 따라 데이터 열람, 정정, 삭제, 처리 제한·반대, 일부 데이터의 이동 가능한 사본 수령 및 동의 철회 권리가 있을 수 있습니다. 지역 개인정보 보호기관에 민원을 제기할 수도 있습니다.
요청을 보낼 주소: support@dropventure.onemanstudio.dev 로 보내 주세요. 게임 계정에 대한 요청이라면 플레이어 ID도 포함하세요. 처리 전에 계정 소유 여부를 확인할 수 있습니다. 지원 페이지 에서 현재 계정 삭제 요청 방법을 설명합니다. 지원 버전에서는 게임 내 삭제 기능을 이용하거나 다음의 안전한 페이지를 이용하세요: 계정 삭제 페이지에서 확인할 수 있습니다. 이전 테스트 버전은 업데이트가 필요할 수 있습니다. 게임에 접속할 수 없어도 지원을 받을 수 있습니다.
6. 보관과 삭제
서비스 제공, 진행 상황과 구매 유지, 정당한 보안·분쟁·법적 요건에 필요한 동안 계정과 게임 데이터를 보관합니다. 지원 대화는 요청을 해결하고 기록하는 데 필요한 동안 보관합니다. 고정된 자동 삭제 기간을 약속하지 않습니다.
삭제 요청이 확인되면 관련 계정 및 게임 플레이 데이터를 삭제하거나 익명화합니다. 다만 법적 의무, 거래 분쟁, 사기 방지 또는 보안을 위해 보관해야 하는 제한된 기록은 제외됩니다. 해당 예외 사항은 답변 시 설명합니다. 구매 회계 처리와 스토어 대사를 위해 접근이 제한된 거래 기록에는 게임 계정과의 연결이 제거된 후에도 상품, 스토어, 금액, 통화, 환불 상태, 주문 번호가 남을 수 있습니다. Apple 또는 Google이 보관하는 스토어 구매 기록에는 해당 기업의 정책이 계속 적용됩니다.
접근이 제한된 백업에는 교체 또는 삭제될 때까지 데이터가 남을 수 있습니다. 데이터베이스 백업과 별도로 삭제된 플레이어 ID, 요청 번호, 날짜를 담은 제한적 삭제 기록을 보관하여 복원된 데이터베이스의 서비스 재개 전에 삭제를 다시 적용합니다. 삭제된 설치 ID 재사용을 막는 키 기반 해시, 중복 구매 지급을 막는 영수증 해시 표식, 최소한의 서버 삭제 기록도 보관합니다. 여기에는 삭제된 진행 상황, 잔액, 원본 영수증 또는 표시 이름이 포함되지 않습니다. 완료된 웹 확인 기록은 24시간 후 삭제되고 임시 요청 상태는 계정과 함께 삭제됩니다. 이 제한된 기록은 삭제 이행과 보안을 위해 유지하며 관련 백업 또는 사기 방지 필요가 끝나면 검토합니다.
7. 보안
게임 서버 및 스토어 검증 서비스와 HTTPS로 통신하고 데이터베이스·관리 접근을 제한하며, 플랫폼 보안 기능으로 로컬 인증 정보를 보호합니다. 완전히 안전한 시스템은 없습니다. 무단 접근이 의심되면 연락해 주세요.
8. 일반 이용자와 아동
Dropventure는 일반 이용자용이며 어린 아동을 특별히 대상으로 하지 않습니다. 3+ 같은 콘텐츠 등급은 게임 내용을 설명합니다. 서비스가 아동용으로 설계되었다거나 아동이 독립적으로 데이터 처리에 동의할 수 있다는 뜻은 아닙니다.
법적으로 부모 동의가 필요하면 부모나 보호자가 이용을 감독하고 구매 및 기기 개인정보 설정을 관리해야 합니다. 필요한 허락 없이 아동의 개인정보를 처리했다고 생각되면 조사 및 삭제 등 적절한 처리를 위해 연락해 주세요. 문제를 파악하는 데 필요한 범위 이상의 아동 정보는 보내지 마세요.
9. 변경 및 연락처
게임이나 관련 요건이 바뀌면 이 방침을 업데이트할 수 있습니다. 위 날짜를 갱신하며 필요한 경우 중요한 변경을 추가로 알립니다.
개인정보 관련 문의 또는 요청: support@dropventure.onemanstudio.dev
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